无法连接到iTunes Store怎么回事 附解决方法

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网友回答

1楼网友 太叔*坚 回答:

无法连接的原因可能是网络设置问题或者服务器的故障及其他原因,解决方法如下:

方法一:还原网络设置

第一步:有时会因为网络的设置问题而导致了无法连接,可以尝试还原一下网络设置,在iPhone主页面找到“设置”图标,直接打开。

第二步:在打开的设置页面中,找到“通用”栏目,点击打开它。

第三步:这时,在打开的通用页面中,找到“还原”栏目,直接打开。

第四步:进入iPhone的还原设置页面中,我们可以看到页面中的“还原网络设置”,选中并且进行还原网络设置,然后重启手机,重新连接WiFi,再次打开App Store尝试一下问题是否解决?

方法二:重置WiFi

第一步:如果嫌上面的还原网络设置麻烦,你可以尝试一下WiFi重置,打开iPhone手机的设置页面,找到“无线局域网”,点击打开。

第二部:在当前所连接的WiFi账号右侧,点击“i”设置图标按钮。

第三步:这时,在打开的页面中,选择“忽略此网络”,然后重启手机,再次重新连接WiFi,看问题是否解决?

方法三、更换Apple ID

有时会因为Apple ID的问题而导致iTunes Store出现无法连接的现象,最快捷的方法就是借用别人的Apple ID来进行登录,若别人的可以连接,那么可能是自己之前注册Apple ID时候,有一些信息并没有填写完整,直接到官方地址进行完善即可:https://appleid.apple.com/cn

方法四:重置日期

第一步:同样方法,在iPhone手机上依次打开设置→通用→日期与时间,将“自动设置”右侧的开启按钮进行关闭。

第二步:这时,把当前的时间调整为去年,也就是2014年的相同时间,然后再次尝试一下iTunes Store,是否还出现问题?若依然连接不上,那么把刚刚的“自动设置”再次打开,再次尝试是否问题解决?若无,多重复尝试几遍。

方法五:重置访问限制

第一步:在iPhone手机上依次打开设置→通用→访问限制,点击打开它

第二步:如果访问限制目前处于开启状态,看下面的iTunes Store是否也处于开启状态?若是,则将其直接关闭。

第三步:如果访问限制目前处于关闭状态,那么直接点击“启用访问限制”。

第四步:设置访问限制的4位数字密码,同时也把列表下方的iTunes Store一并打开,然后停留大概5、6秒的时间。

第五步:再次将访问限制进行关闭,点击“停用访问限制”,再尝试一下是否问题解决?

六、更换网络

如果当前使用的是WiFi网络出现的连接问题,可以将网络改为蜂窝数据,然后再次连接试试;同样道理,如果是使用蜂窝数据网络出现的连接问题,那么改为无线局域网试试。

如果以上方法都不行,那么可能是所在地的运营商网络问题,或者苹果服务器问题,隔开一段时间再尝试;或者看看身边使用iPhone手机的朋友,使用相同的运营商网络、无线网络试试连接,排查网络问题还是自己手机问题。

一、软件简介

iTunes Store(2006年9月12日之前为“iTunes Music Store”)是一个由苹果电脑营运的音乐商店,需要使用iTunes软件连结。在2003年4月28日开幕,证明了经由网络销售音乐的可能性。至2009年1月为止,iTunes Store已经售出超过60亿首歌曲,占有全球线上音乐销售量超过70%。下载的音乐档案有使用上的限制,由苹果电脑的“FairPlay”数字版权管理技术保护。2009年1月6日,苹果公司宣布转换商店目录中80%的音乐受到无版权保护,4月将达到100%,音质则提升到了256kbps。

在亚洲地区,目前有香港、台湾、新加坡、日本等地区的 iTunes Store 含有音乐、电影及博客等媒体的下载服务,中国大陆只有下属 App Store(程序商店)及书籍、博客等板块开放购买和下载。2015年9月30日,中国大陆也开放了iTune Store、Apple Music、iBooksStore。

二、特色限制

1、售价:

所有国家和地区的歌曲最低售价都在0.99美元左右,较老的歌曲一般在0.26美元。一般的歌曲都是以相同的价格出售(日本除外)︰例如美国是0.99美元、加拿大是0.99加币、澳洲是1.69澳元、欧洲地区是0.99欧元、英国则是0.79英镑。在日本,每首歌曲的售价为150或200日圆。在美国大多数的专辑售价是9.99美元。超过25,000首的大量购买(教育用途则是10,000首)则有最高20%的折扣(八折)。

电视节目、音乐录像带、电影短片每集(支)售价约1.99美元左右。

新发行的电影每部售价14.99美元,第一周过后变为12.99美元;较旧的电影每部则为9.99美元。

2、适用地区:

要在iTunes Store进行消费,使用者必须拥有一张预付卡(例如:iTunes gift card),或是一张信用卡,而卡片的帐单地址必须在澳洲、奥地利、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国境内。其他的使用者仅能下载podcast和进行预览。如果想要免费注册,则需要选择App Store中的免费App,点击GET APP,在付款方式中选无即可。其他的使用者仅能下载podcast和进行预览。

3、顾客支援

苹果电脑公司不提供iTunes Store的电话支援服务。(曾有人试图找出iTunes Store的电话但最后没有成功)所有的顾客支援都是在网络上完成。

三、背景

iTunes Store(当时称为“iTunes Music Store”)在2003年4月28日正式上线开张,成为第一个获得媒体广泛注意的线上音乐商店。苹果电脑的音乐商店让使用者能购买歌曲,并透过iTunes软件将歌曲传输到iPod中,过程相当简单容易。虽然有些其他的数位音乐播放器能与iTunes相容,但iPod是少数几款支援iTunes Store的数位音乐播放器之一(还有Motorola的部份移动电话机种)。在iTunes Store上线时,已有约200,000首歌曲可供下载。[6] 

iTunes Store在苹果电脑公司与五家主要的唱片厂牌签约后开始营运,分别是EMI、Universal、Warner Bros.、Sony Music Entertainment和BMG(最后两家已合并为Sony BMG)。此外,来自超过600家独立厂牌的歌手在随后加入,第一个是在2003年7月29日加入的摩比(Moby)。

商店中提供超过350万首歌曲下载,以及来自超过20位歌手的独家歌曲,包含鲍勃·迪伦(Bob Dylan)、U2、阿姆(Eminem)、布莱·拉森(Brie Larson)、雪瑞儿·可洛(Sheryl Crow)和史汀(Sting)。每首歌可用0.99美元的价格下载。每首歌都提供免费的90秒歌曲试听。大多数的专辑售价为每张9.99美元,某些较长的专辑售价则较高,相反的有些则较低。使用者可以将下载的歌曲传输的不限数量的iPod中,并且能将播放列表烧录成CD(7次限制)。

四、内容目录

虽然iTunes Store是每周二进行更新(北京时间周二下午2点左右),但每天都有新歌曲被加入到iTunes的内容目录中。iTunes Store每周二会推出“Single of the Week”(本周单曲)和“Discovery Download”(新发现下载)的歌曲,提供当周内免费下载。

2005年起,苹果电脑推出尚未上市专辑的预购服务。预购的专辑内会包含实体专辑中没有的额外歌曲、以及音乐录像带。仅有预购者可取得额外的歌曲或影片,在专辑正式发行后,歌曲将会从商店移除。这种类型的专辑也包含了数位小册子(digital booklet)。第一张使用这种方式预购的专辑是酷玩乐团(Coldplay)的《X&Y》。

iTunes Store内也有超过9,000册的有声书,使用32 kbit/s的压缩品质,每本书并提供90秒试听。这些有声书是由Audible提供。这种档案格式,和直接向Audible注册并订阅“iPod格式”相同,不同之处在于使用者无须向Audible注册以取得或订阅有声书籍。

iTunes Store缺少某些知名艺人的音乐,例如AC/DC、、葛司·布鲁克斯(Garth Brooks)、摇滚小子(Kid Rock)、齐柏林飞船(Led Zeppelin)、工具乐团(Tool)和Jethro Tull的歌曲。

在2006年7月25日,iTunes Store加入了金属制品乐团(Metallica)的所有歌曲(除了他们和旧金山交响乐团合作的专辑,该张专辑在稍后才被加入商店中)。2006年8月29日,联合公园乐团(Linkin Park)的所有歌曲终于被加入商店中。此外在不久后的9月5日,包柏·席格和银色子弹乐团(Bob Seger & The Silver Bullet Band)加入了他们的经典精选辑。

自2005年8月起,日本的iTunes Store没有收录任何由索尼音乐(Sony Music Entertainment)发行的歌曲。然而某些艺人(例如佐野元春)试著以个人身份和苹果电脑签约。在2005年9月6日,索尼宣布计划透过iTunes Store销售歌曲,但却没有公布确切的日期。类似情况也发生在澳洲的iTunes Store,商店中没有来自索尼博德曼公司(Sony BMG)的歌曲,直到2006年1月17日新力和苹果达成协议为止。

在2004年,CDBaby(一家线上音乐商店,拥有超过10万名独立的歌手和艺人)和苹果电脑签订了合约,获得了在CDBaby上销售专辑的每位艺人。

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2楼网友 仲*以 回答:
付费内容限时免费查看回答

您好,很高兴为您解答~,请您稍后,我正在快马加鞭为您整理答案,5分钟内回复给您

您好,很高兴为您解答~,请您稍后,我正在快马加鞭为您整理答案,5分钟内回复给您

1.网络的设置问题而导致了无法连接。可以尝试还原一下网络设置,在iPhone上依次打开设置、通用、还原即可。

2、WiFi问题。如果当前使用的是WiFi网络出现的连接问题,可以将网络改为蜂窝数据,然后再次连接试试;同样道理,如果是使用蜂窝数据网络出现的连接问题,那么改为无线局域网试试。

3、有时会因为Apple ID的问题而导致iTunes Store出现无法连接的现象。最快捷的方法就是借用别人的Apple ID来进行登录,若别人的可以连接,那么可能是自己之前注册Apple ID时候,有一些信息并没有填写完整,直接到官方地址进行完善即可。

4、访问限制。在iPhone手机上依次打开设置、通用、访问限制,点击打开它,如果访问限制目前处于开启状态,看下面的iTunes Store是否也处于开启状态?若是,则将其直接关闭。如果访问限制目前处于关闭状态,那么直接点击“启用访问限制”,设置访问限制的4位数字密码,同时也把列表下方的iTunes Store一并打开,然后停留大概5、6秒的时间,再次将访问限制进行关闭,点击“停用访问限制”,再尝试一下。

希望我的回答可以帮助到你,感谢您的咨询与信任,很高兴为您解答,你还有什么问题可以随时问我哦~,我看到了会立刻回答你的。如果您对我的回答满意的话,可以赏个赞哦,给个鼓励嘛~最后祝您生活愉快

3楼网友 尹*朋 回答:
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“无线局域网”,点击进入
1.在无线局域网列表中,找到已经连接的网络。
2.点击无线网络右边蓝色的箭头符号,进入网络设置。
3.点击“忽略此网络”,在弹出的确认菜单中选择“忽略”
然后,我们再回到无线网络列表,选中自己的无线网络,重新连接网络。最后尝试更新 App Store 软件。

尝试还原iOS设备的网络设置
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“无线局域网”,点击进入
在通用列表里,用手指向上轻扫,找到“还原”。点击进入,然后选择“还原网络设置”,再次点击红色的“还原网络设置”即可
最后,我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中,连接无线网络,再尝试更新 App Store 上的软件。

更改iOS设备的网络DNS服务器
DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问,以及能不能更新软件。如果前面二种方法都试过了,我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“通用”,点击进入
在无线局域网列表中,找到已经连接的无线网络,点击进入
在无线网络设置窗口中,找到DNS。点击 DNS 右边的 IP 地址,手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址,用逗号分隔
注:8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用,另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话,可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
最后我们再尝试打开 App Store,对软件进行更新操作。本回答被提问者采纳
4楼网友 嵇*风 回答:
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查看“系统状态”页面 查看 Apple 的“系统状态”页面,看看您所在国家或地区的服务有没有中断。   确保您的设备已连接到互联网 使用任一互联网浏览器连接到任意网站。如果无法载入任何内容,请使用同一网络上的其他设备,看看能否连接到任意网站。如果其他设备也无法访问互联网,请关闭再重新打开您的无线局域网路由器,以进行强制重启。如果仍然无法连接到无线局域网,请联系您的互联网提供商以获取更多协助。如果只有您的第一台设备无法连接到互联网,请就在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到无线局域网获取协助、就在 Apple Watch 上连接到无线局域网获取协助、就在 Apple TV 上连接到无线局域网获取协助或者就在 Mac 上连接到 Wi-Fi 获取协助。 如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝网络服务连接到互联网,请确保您已针对正在使用的 App 打开蜂窝数据。为此,请打开“设置”App,轻点“蜂窝网络”,然后打开“蜂窝数据”。   更新软件 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS、macOS、Apple tvOS、watchOS 或适用于非 Apple 设备的软件。然后尝试重新连接。   检查日期和时间 确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。 在 iPhone、iPad、iPod touch 上:打开“设置”App。轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。就日期和时间获取更多协助。 在 Mac 上:打开“系统偏好设置”,然后选取“日期与时间”。 在 Apple TV 上:前往“设置”>“通用”>“日期与时间”。 如果日期和时间不正确,请更新这一信息或打开用于自动设置日期和时间的选项。   如果仍然无法连接 如果您已尝试所有上述步骤,但仍无法连接,请联系 Apple 支持。   如果您看到其他连接警告信息 如果看到以下任一错误信息,请按照上述步骤操作: “无法连接到 iTunes Store。发生未知错误。” “无法完成您的 iTunes Store 的请求。iTunes Store 暂时不可用,请稍后重试。” “无法连接 iTunes Store。确定您的网络连接是活跃的,然后重新尝试。” “无法完成您的 iTunes Store 的请求。无法建立网络连接。iTunes Store 中有一个错误

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